Мы рады приветствовать Вас у себя, мы готовы предоставить Вам тепло, уют и комфорт и, в свою очередь, ждем от Вас соблюдения несложных правил поведения:

1. Расчетный час : время въезда 13.00, время выезда 12.00. При этом заезд в хостелы и выезд возможен в любое время, однако стоит учитывать, что при отклонении от расчетного часа на срок от 6-ти до 8-ми часов потребует доплаты за половину суток. При отклонении от расчетного часа на 8 и более часов потребуется оплата за полные сутки пребывания.
2. Оплата : производится за весь период проживания при оформлении размещения (заезде). При оформлении заезда с индивидуального Гостя взимается депозитный платеж в размере 1000 (одна тысяча) рублей, при групповом размещении 5000 (пять тысяч) рублей с комнаты. При отсутствии ущерба имуществу хостел сумма депозита возвращается полностью при оформлении выезда. С описью имущества, которое предоставляется Гостю во временное пользование, можно ознакомиться в Приложении №1, а оценочную стоимостью имущества можно узнать в Приложении №2 к Договору оказания услуг.
3. В случае досрочного выезда, а также в случае выселения по причине несоблюдения Правил проживания, нарушения общественного порядка, правил Противопожарной безопасности возврат денег не производится.
4. При заселении Гостю выдается “Гостевая карта”, которая является пропуском для входа в. При выселении карта сдается.
5. Общие правила :

• Не шуметь с 23.00 до 9.00.
• Не сорить.
• Хождение в уличной обуви внутри не допускается: используйте сменную обувь, сланцы, тапочки, в крайнем случае надевать бахилы.
• Мыть за собой посуду, а также прибираться на кухне после приготовления еды.
• При пользовании душем не занимать его более 15 мин.
• При использовании Wi-Fi не подключаться к торрентам и файлообменным ресурсам для скачивания объемных данных.
• Курение в хостеле запрещено (и в целом не приветствуется).
• Не распивать спиртные напитки.
• Гостей не приводить.

6. Хранение продуктов в комнатах xocтeлf не допускается, прием и приготовление пищи осуществляется в кухонной зоне.
7. Уборка помещений выполняется ежедневно.
8. После оформления заезда Гостю выдается комплект постельного белья. При выезде весь комплект сдается Администратору. Смена постельного белья производится один раз в 5 (пять) дней. В случае возникновения необходимости заменить некоторые элементы комплекта белья или весь комплект ранее пяти дней потребуется доплатить 100 (сто) рублей.
9. Администрация xостелa не несет ответственности за ценные вещи гостей. При необходимости можно сдать на хранение Администратору свои ценные вещи или использовать для этого индивидуальный, запирающийся ящик в металлическом шкафу.
10. Не пользоваться нагревательными электроприборами в комнатах: электрообогреватель, электрочайник, кипятильник, утюг и пр.
11. Соблюдать правила пожарной безопасности.
12. При возникновении непредвиденных или аварийных ситуаций незамедлительно оповестить дежурного администратора, оказать помощь, при необходимости, в эвакуации гостей хостела или оказании первой медицинской помощи (аптечка у администратора).

Договор оказания услуг

г. Пермь «___» ________ 20__ г.

В соответствие с данным Договором оказания услуг, далее Договором, Исполнитель предоставляет Заказчику услугу временного размещения (проживания/пребывания) в помещении по адресу: г. Пермь, ул. Н. Островского, д. 40.

Заказчик обязуется оплатить предоставленные услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором, а также соблюдать правила проживания, правила пожарной и электробезопасности.

1. Предмет договора.

В соответствие с данным Договором Исполнитель предоставляет Заказчику место в комнате, в жилом помещении Исполнителя, пригодное для временного размещения в соответствии с ценовой политикой. Место предоставляется в соответствии с пожеланием Заказчика с учетом наличия свободных мест.

В соответствие с данным договором Заказчик обязуется использовать предоставленное помещение строго по назначению.

2. Права и обязанности сторон.

2.1 Исполнитель обязуется:

1. Предоставить Заказчику оборудованное место для временного размещения/проживания в соответствии с Описью имущества предоставляемого во временное пользование (Приложение №1 к Договору оказания услуг).
2. В период действия настоящего Договора предоставлять Заказчику дополнительные услуги в соответствии с перечнем и прейскурантом.
3. Своевременно принимать и исполнять заявки Заказчика по бронированию мест временного проживания при наличии свободных мест в соответствии c Правилами.
4. Своевременно оповещать Заказчика/ов об изменениях и дополнениях, связанных с предоставлением услуги по данному договору.
5. Предоставлять по запросу Заказчика необходимые документы, связанные с оказанием услуг.
6. Перечень дополнительных услуг определяется Правилами проживания и доступен на стойке регистрации, а также на сайте Исполнителя в разделе «Договоры и правила».

2.2 Заказчик обязуется:

1. Ознакомиться с настоящим Договором и Правилами проживания.
2. Предоставить Исполнителю личные данные, для регистрации временного проживания (пребывания) и оформления документов.
3. Оплатить Исполнителю услуги в соответствии с ценой на дату заключения данного Договора, исходя из условий и сроков размещения, а также предоставления дополнительных услуг.
4. Предоставлять беспрепятственный доступ Исполнителя к месту размещения Заказчика.
5. Соблюдать Правила проживания, размещенные на веб-сайте Исполнителя и стойке регистрации.
6. По окончании Договора своевременно сдать Исполнителю место размещения в исправном состоянии и имущество, предоставляемое во временное пользование в соответствие с описью (Приложение № 1), оплатить имеющуюся на дату выезда задолженность.
7. При необходимости оплатить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя по вине Заказчика. Оценочная стоимость имущества приведена в Приложении №2 к Договору оказания услуг. хостелов. хостелов. хостелы

2.3 Исполнитель имеет право:

1. Требовать от Заказчика документы, подтверждающие личные данные, которые необходимы при оформлении документов на размещение: паспорт, водительское удостоверение, военный билет или свидетельство о рождении для несовершеннолетних. Самостоятельное размещение Гостей, не достигших 18-ти лет, производится при наличии заверенной доверенности от родителей, допускающей размещение в хостелы, либо подтверждение по телефону.
2. Требовать от Заказчика своевременной оплаты услуг, а также требовать возмещения ущерба причинённого имуществу Исполнителя по вине Заказчика.
3. Отказать Заказчику в возврате предоплаты за места в случае не поступления уведомления по электронной почте или иным способом об аннулировании заказа на резервирование места в срок менее 3 (трех) суток до даты заезда.
4. Отказать Заказчику в предоставлении услуги без возврата предоплаченной суммы за оставшийся период проживания при:
   • нарушений условий оплаты заявленных услуг
   • нарушений Правил проживания, а также условий данного Договора
   • при несогласии Заказчика (частично или полностью) с условиями настоящего Договора, Правилами размещения и поведения
   • досрочно прервать Договор с Заказчиком при несоблюдении последним Правил поведения, нарушения общественного порядка, порчи имущества Исполнителя.

2.4 Заказчик имеет право:

1. Получать заявленные Исполнителем услуги в полном объеме на согласованных условиях.
2. Осуществлять контроль качества и своевременности предоставления услуги.
3. Отказаться от бронирования услуги путем оповещения по электронной почте или иным способом, но не позднее 3 (трех) суток до даты заселения.

3. Бронировань

Для частных лиц возможно в 2 (двух) вариантах: без предоплаты и с предоплатой.

1. Без предоплаты . Вы можете забронировать место в любом номере и на любой срок, но при этом заселение (размещение) будет произведено в случае наличия свободных мест. Наличие свободных мест не гарантируется (!).
2. С предоплатой . В случае выполнения бронирования места с внесением предоплаты Мы гарантируем заселение на то место, которое Вы выбрали в момент выполнения заказа. Размер брони составляет 30% от суммы оплаты за весь период проживания. Средства должны быть зачислены на наш счет не позднее 7 (семи) дней до даты заезда.
3. Отказ от брони. Возврат предоплаченной суммы для частных лиц выполняется в случае уведомления Исполнителя об отказе от брони, но не позднее 3 (трех) дней до даты заезда. В случае, если Заказчик забронировал место и внес предоплату, но несвоевременно оповестил Исполнителя (менее 3-х дней до заселения), а также не заселился в обозначенное время - сумма предоплаты не возвращается.
4. Групповая бронь . При осуществлении группового бронирования выполняется 100% -ая предоплата за весь период проживания. Средства должны быть зачислены на счет Исполнителя не позднее 14 (четырнадцати) дней до даты заезда. Возврат предоплаченной суммы за бронирование выполняется в случае уведомления Исполнителя об отказе от брони, но не позднее 7 (семи) дней до даты заезда. В случае, если Заказчик забронировал место и внес предоплату, но несвоевременно оповестил Исполнителя (менее 7-и дней до заселения), а также не заселился в обозначенное время - сумма предоплаты не возвращается.
5. Для подтверждения брони Заказчик обязан предоставить Исполнителю копию документа об оплате по электронной почте или иным способом.

4. Платежи и порядок расчетов.

1. Стоимость услуги по Договору определяется как цена, действующая на момент заключения Договора или бронирования.
2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в случае изменения экономической ситуации в стране, изменения стоимости коммунальных услуг, роста инфляции и пр. Изменение стоимости не распространяется на проживающих Гостей, а также для гостей выполнивших 100%-ую предоплату бронирования.
3. Оплата может быть произведена, как наличными по прибытии, банковской картой или путем банковского перевода. При безналичной форме расчетов платеж считается произведенным в случае поступления денежных средств на счет Исполнителя. В случае, если Заказчик не подтвердит предоплату заказанных услуг до размещения, Исполнитель имеет право аннулировать заказ или предоставить обслуживание за наличный расчет в день заезда при наличии свободных мест.
4. Заказчик при заселении в обязательном порядке предоставляет Исполнителю документы, подтверждающие оплату услуг.
5. Исполнитель в обязательном порядке предоставляет Заказчику документы, подтверждающие оплату услуг.
6. При досрочном прекращении проживания оплата за непрожитые дни не возвращается.

5. Ответственность сторон.

1. За нарушение условий Договора Заказчик и Исполнитель несут ответственность, предусмотренную данным Договором и действующим законодательством РФ.
2. Заказчик и Исполнитель несут ответственность за сохранность конфиденциальности личных данных переданных/полученных в процессе оформления Договора оказания услуги, а также выполнения бронирования.
3. При оформлении коллективной брони Заказчик представляет интересы всей группы и несет ответственность за правильность предоставления всех данных, за своевременность оплаты услуги, а при необходимости и оплаты штрафов.
4. При возникновении разногласий и споров стороны обязуются прилагать все усилия для достижения согласия путем переговоров. В иных случаях рассмотрение спорных вопросов производится в суде.
5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (полное или частичное) обязательств по Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий или государственных переворотов, запретительных либо иных действий органов государственной власти, служб коммунального хозяйства, препятствующих исполнению договорных обязательств полностью или частично, и иных обстоятельств.

6. Изменение и расторжение договора.

1. Данный Договор вступает в силу с момента его подписания и выполнения оплаты за весь период предоставления услуги.
2. Срок действия Договора - весь период предоставления услуги.
3. При выполнении бронирования услуги действие Договора начинается с момента полной или частичной предоплаты.
4. Заказчик вправе расторгнуть Договор при полном расчете за оказанные услуги. Ответственность Исполнителя прекращается с момента расторжения Договора.
5. Исполнитель вправе расторгнуть данный Договор в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика не позднее одних суток.

Реквизиты сторон:

«Исполнитель» «Заказчик»

В своих путешествиях я встречал множество бэкпэкеров, искренне полагавших, что в комнате на 10 человек они спят одни. Или что их мама приедет и устранит весь ужасный беспорядок, что они навели на кухне. Меня всегда удивляло, насколько путешественники в хостелах могут быть грубыми и неуважительными по отношению к остальным постояльцам – оставляют после себя грязные тарелки, занимаются сексом в общих комнатах, или наливаются по самые помидоры, а затем буянят, огрызаются по утрам на каждого, кто посмел потревожить их похмельный сон хоть малейшим шумом и т.д.

Иногда я подумываю о необходимости специальных курсов для путешественников, чтобы перед каждым их отъездом в чужую страну кто-нибудь доходчиво объяснял правила проживания в хостеле. Такие курсы, которые бы помогли каждому бэкпэкеру остаться в памяти соседей отличным человеком, а не козлом, разбудившим всех в 3 ночи. После множества дней в пути и сотен различных хостелов я созрел написать список правил для каждого хостела, который помог бы путешественникам не портить отдых другим. Итак...

Правила поведения в хостеле:

Не шумите

Никто не требует от вас ходить на цыпочках весь день по общей комнате, даже если кто-то спит, но после 22 или 23 часов, пожалуйста, будьте потише. Люди пытаются заснуть. Вы ведь любите поспать? Вот и другие тоже любят. Помните о том, что общая спальня – это не место для вечеринки. Никому не понравиться быть разбуженным посреди ночи веселой пьяной компанией. Если вы не успели наобщаться с вашими знакомыми – делайте это не в спальне.

В комнате на большое количество человек очень сложно добиться полнейшей тишины в любое время суток. Поэтому все бэкпекеры используют беруши – специальные затычки для ушей. В небольших же комнатах услышать вас еще проще, а беруши спасают далеко не всегда.

Не включайте свет после 23 часов и до рассвета солнца

Здесь все как в первом правиле, никто не хочет быть разбужен посреди ночи. Если вы что-то ищете, воспользуйтесь фонариком или экраном любого из ваших гаджетов. Маловероятно, что в вашей комнате все могут спать и при свете, не раздражайте лишний раз людей.

Не оставляйте после себя грязную посуду

Вашей мамы здесь нет, и никто не хочет оттирать от сковороды ваши прилипшие макароны. Всегда мойте за собой тарелки. И под словом «мойте», я подразумеваю использование средств для мытья посуды, а не споласкивание тарелок под прохладной водой. Если после того, как вы помыли посуду, на ней все еще остались жирные разводы – вы не помыли посуду, попробуйте еще раз.

Уничтожайте следы своего присутствия в ванной и туалете

Могу поспорить, что у себя дома вы поддерживаете чистоту в ванной комнате, почему бы не делать то же самое и в хостеле? Сколько раз вы заходили в туалет в хостеле с выражением глубочайшего отвращения на лице? Могу поспорить, что много. Именно так чувствует себя каждый человек, который решит воспользоваться ванной после того, как предыдущий посетитель превратил ее в выгребную яму и не потрудился убрать за собой. Это отвратительно!

Я всю жизнь пытаюсь понять, как на первый взгляд цивилизованные люди могут так загадить комнату. Ведь правила просты: выкидывайте весь мусор и бумагу в ведро, не испражняйтесь на пол, и, если вам приспичило, воспользуйтесь унитазом вместо раковины или душа, в отличие от них, унитаз как раз создан для этих целей.

Пакуйте вещи заранее

В хостелах трудно спать в принципе. Постоянно кто-то собирается выезжать в самый неподходящий момент. Заселяются новые постояльцы. Парень на соседней кровати храпит как паровоз. Все, что позволит людям спокойно спать ночью – хорошо. Все, что мешает – плохо. Поэтому паковать вещи вечером считается хорошим тоном, если вы собираетесь выезжать рано утром. Поиски тапочек, звук открывающейся и закрывающейся молнии на сумке очень раздражают. Я понимаю, что невозможно стать совершенно бесшумными, зато за любые попытки сделать свое присутствие как можно менее заметным, соседи вам будут благодарны.

Не шуршите полиэтиленовыми пакетами!

Есть вещи похуже, чем звуки собирающегося человека – это шорох пакетов. Они создают много шума. Действительно много. Это моя самая больная мозоль. И если вы будете наступать на нее более минуты, я, пожалуй, даже скажу вам что-нибудь неприятное. А потому, пожалуйста, если вы так любите пакеты, то предыдущий пункт относится к вам в еще большей степени – пакуйтесь заранее. Спасибо.

Сохраняйте вашу страсть в секрете

А простыми словами – не занимайтесь сексом в общей комнате. Этот пункт вообще мой любимый, я даже написал целую статью о том, как правильно заниматься сексом в хостеле . Если вкратце - в общей комнате вообще не вариант, друзья.

Завязывайте с дискотеками в кровати

Многие люди не могут заснуть под музыку. Здорово, если у вас получается, ведь это отличный способ заглушить посторонние звуки, зачастую создав тем самым новый раздражитель для соседей по комнате. Я не хочу засыпать под саундтрек вашей жизни. Пожалуйста, избавьте меня от этого. Да и к чему вам портить свой слух, пока вы спите? Музыка - это хорошо, но, будьте добры, убавьте громкость.

Я думаю, ни одно из этих правил не должно составить трудности у любого адекватного человека. Вам не нужно прогибаться и стараться не быть собой, просто вспомните воспитателя из детского сада, который вам, вероятней всего, просил вас не бить Машу во время игр, да и вообще вести себя хорошо по отношению к другим детям. Обращайтесь с людьми так, как хотели бы, чтобы они обращались с вами. Помните, что вы не одни в хостеле. Вы окружены людьми, у которых есть свои потребности в спокойном сне, чистом пространстве и т.д.

А здесь я хочу передать привет всем засранцам, которые будили меня по ночам, оставляли после себя грязь повсюду и предавались любовным утехам где ни попадя. Я вас помню, и, если мы встретимся снова, не надейтесь на хорошее отношение.

Добро пожаловать в мини-гостиницу квартирного типа НашСуперХостел.

Мы рады приветствовать Вас в нашем доме, в нашем городе. Мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание у нас комфортным и безопасным, а пребывание в прекрасном городе Москве - ярким и запоминающимся.

В данном документе изложены Правила, по которым живем мы и все наши гости. Мы обращаем Ваше внимание, что Правила составлены с целью обеспечения порядка и удобства проживания каждого гостя в отдельности и всех постояльцев вместе.

Убедительно просим Вас с пониманием отнестись и ответственно выполнять данные Правила. Их создание продиктовано заботой о комфорте и безопасности наших гостей и других жильцов этого дома.

1. Проживающий имеет право:

• Находиться в хостеле все оплаченное время.
• Бесплатно пользоваться в оплаченный период:
  1. ванной комнатой, душем и туалетом.
  2. кухней со всем кухонным оборудованием и инвентарем.
  3. интернетом по Wi-Fi со своих ноутбуков и телефонов и др. устройств.
  4. Библиотекой.
  5. Аптечкой.
• Пользоваться платными услугами.
• Курить на улице рядом со специально установленной урной.

1. Проживающий обязан:

• Оплачивать проживание по действующим тарифам хостела как минимум за сутки вперед.
• Соблюдать тишину на таком уровне, чтобы не создавать неудобства другим гостям хостела, в особенности с 23.00 до 07.00.
• Соблюдать нормы этикета при общении с другими постояльцами и администраторами.
• Мыть и убирать за собой посуду, столовые приборы, кухонную мебель и технику
• Соблюдать чистоту в ванных комнатах, на кухне и в спальных комнатах.
• При выходе из номера закрывать окна, выключать принадлежащие ему электроприборы.
• Экономно расходовать электроэнергию и воду.
• Соблюдать правила пожарной безопасности.
• Бережно относиться к имуществу хостела, в случае повреждения или порчи имущества хостела - возместить его стоимость.
• Выполнять все требования Администратора по поддержанию чистоты, порядка и комфортных условий проживания для других постояльцев.

1. В хостеле запрещается:

• Курить в хостеле.
• Курить на лестнице и у подъезда.
• Употреблять алкогольные напитки.
• Употреблять наркотические вещества.
• Находиться в хостеле в состоянии сильного алкогольного опьянения.
• Находиться посторонним лицам, не оплатившим проживание.
• Перемещаться по хостелу в уличной обуви.
• Выходить на улицу в обуви, используемой в помещении хостела.
• Нарушать покой других гостей.
• Провоцировать и вступать в конфликты с другими постояльцами или Администраторами.
• Совершать любые действия или бездействия, мешающие комфортному проживанию других гостей.

1. Ответственность:

• Хостел не несет ответственности за оставленные без присмотра и утерянные вещи.
• В случае грубых нарушений гостем данных правил, Администратор или Руководитель хостела вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. Оплаченные денежные средства гостю не возвращаются.
• В случае систематических мелких нарушения гостем данных правил:
  1. Администратор вправе сделать первое замечание гостю.
  2. В случае повторения этих или других нарушений, Администратор или Руководитель хостела вправе сделать второе замечание гостю.
  3. В случае повторения этих или других нарушений, Администратор или Руководитель хостела вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. Оплаченные денежные средства гостю не возвращаются.

Благодарим Вас за прочтение и понимание!

Команда Администраторов
и
Директор Хостела НашСуперХостел
Иван Иванов.

• заезд возможен после 13-00, до 13-00 при наличии свободных мест. Выезд в 12-00, о продлении гость обязан предупредить заранее. В случае неоплаты до 12-00, администрация вправе заселить нового гостя;
• оплата за весь период проживания производится сразу при заселении. Цена места в Хостеле, а также форма его оплаты устанавливаются администрацией Хостела. Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются по ставке 50% от тарифа. Факт оплаты подтверждается бланком строгой отчетности или кассовым чеком;
• заселение в хостел возможно только при наличии паспорта или документа его заменяющего. Дети до 14 лет принимаются при наличии свидетельства о рождении и только в сопровождении взрослых. Молодые люди с 14 до 18 лет могут заселяться самостоятельно только при наличии у них нотариально заверенной доверенности от обоих родителей, которая разрешает их самостоятельное проживание;
• при заезде гость оплачивает залог (депозит) в размере 500 рублей, который ему возвращается при выезде. При выезде, гость сдает полотенце, постельные принадлежности, ключи от локера, администратор возвращает оставленный залог. В случае утери или порчи имущества Хостела действует прайс конфликт-меню.
• для иностранных граждан обязательна регистрация своего пребывания на территории РФ. Хостел предоставляет услугу по оформлению документов по регистрации для проживающих в Хостеле. Необходимые документы: паспорт, виза, миграционная карта;
• после выезда в 12-00, гость может находиться на территории хостела в ожидании транспорта, пользоваться комнатой отдыха и другими бесплатными услугами хостела, до 23-00 текущего дня;
• в случае выезда раньше оплаченной даты, администрация хостела не возвращает денежные средства внесенные за проживание;
• заполняя «Регистрационную карточку гостя», клиент соглашается на обработку и хранение персональных данных, а также подтверждает согласие с правилами оплаты и проживания в Хостеле. Правила проживания в Хостеле находятся у администрации, а также в общей зоне Хостела;
• руководители, сопровождающие школьные группы, несут полную ответственность за поведение группы в Хостеле;
• администрация Хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в комнате подселять гостей независимо от пола и возраста.

1. Чистота и порядок

• не хранить и не употреблять продукты питания в спальных комнатах;
• не оставлять свои личные вещи и полотенца в местах общего пользования (кухня, душевые, туалет, коридоры, прихожая и т. д.);
• поддерживать порядок в спальных комнатах, храните свои личные вещи в специально предназначенных для этого местах (локкерах);
• прием пищи может осуществляться только в кухонной зоне;
• любые открытые продукты питания могут хранится только в кухонной зоне;
• убирать и мыть за собой посуду, столовые приборы и кухонные принадлежности, убирать после себя со стола;
• не забывайте убирать продукты в пакеты или контейнеры и подписывать свои продукты питания, не подписанные продукты и продукты сомнительной свежести утилизируются администраторами без предупреждения;
• оставлять после себя в чистоте душевые кабины, раковины и туалеты, собирать воду с пола;
• мы производим смену постельного белья каждые 5 дней (актуально при длительном проживании). Уборка в номерах осуществляется ежедневно.

1. Уважение

• выключать звонок мобильных телефонов и соблюдать тишину в спальных комнатах;
• соблюдать режим тишины с 23-00 до 08-00;
• принимать душ не более 15 минут;
• разрешается играть на музыкальных инструментах и включать музыку только по согласованию с администрацией хостела.

1. Категорически запрещено

• нарушение общественного порядка: крик, нецензурные выражения, оскорбление других людей, нарушение покоя, расовую и любую другую нетерпимость;
• употребление/распространение наркотиков, употребление алкоголя и курение в стенах нашего хостела строго запрещено! За нарушение, мы будем вынуждены выселить гостя;
• хранение в хостеле взрывчатых и легковоспламеняющиеся материалов, оружия, наркотиков, химических и радиоактивных приборов и все, что запрещено законом к хранению и распространению без соответствующей лицензии;
• в комнатах запрещается использование электронагревательных приборов (чайников, утюгов, кипятильников и подобного электрооборудования);
• проживание с домашними животными в хостеле запрещено.

1. Безопасность

• не рекомендуется хранить деньги, ценные вещи и документы в комнатах без присмотра. В случае необходимости Хостел предоставляет возможность сдать вещи на хранение администратору в сейф. Администрация хостела не несет ответственность за сохранность личных вещей проживающего оставленных без присмотра на территории Хостела;
• администрация Хостела, к сожалению, не может нести ответственность за работу городских коммуникаций (отключение электроэнергии, воды, тепла и пр.). Но мы предпринимаем все от нас зависящее для разрешения возникающих проблем. В частности, у нас есть водонагреватели для горячей воды и дополнительные обогреватели для помещений;
• на территории общих мест Хостела действует система видеонаблюдения, с записью происходящего на длительный срок. Эти записи могут быть представлены исключительно правоохранительным органам, в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
• гость, который, по мнению администрации, представляет угрозу для безопасности других гостей, персонала или местных жителей, будет выселен без возврата денежных средств.

Желаем Вам приятного времяпрепровождения в Хостеле «Ваниль», а мы постараемся сделать ваше проживание максимально уютным и комфортным!

Спасибо за то, что вы выбрали наш хостел! Для того, чтобы ваше пребывание было максимально запоминающимся и позитивным, мы просим вас соблюдать эти правила:

Общие положения:

1. Время заселения — 13:00

2. Время выезда — 12:00

3. Место в Хостеле предоставляется:
для граждан Российской Федерации по предъявлении:
— паспорта гражданина Российской Федерации;
— общегражданского заграничного паспорта;
— удостоверения личности военнослужащего
— для офицеров Вооруженных Сил Российской Федерации;
— военного билета — для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих службу по призыву или контакту;
— паспорта моряка — для граждан, работающих на российских судах заграничного плавания или на иностранных судах;

для иностранных граждан по предъявлении:
— паспорта иностранного гражданина либо иной документ, устанавливаемый федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;
— миграционной карты, заполняемой при въезде в Российскую Федерацию, визы, действующей на территории РФ;

4. Проживать в Хостеле без сопровождения взрослых имеют право дети старше 18 лет .

5. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом — с 12 часов текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке:

не более 6 часов после расчетного часа — почасовая оплата;

от 6 до 12 часов после расчетного часа — плата за половину суток;

от 12 до 24 часов после расчетного часа — плата за полные сутки (если нет почасовой оплаты).

При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

6. Цена места в Хостеле, а также форма его оплаты устанавливаются администрацией Хостела.

7. Администрация Хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей, не зависимо от пола и возраста.

8. Информируем Вас, что в связи с введением закона по регистрации иностранных граждан на территории РФ, Вы обязаны зарегистрировать свое пребывание на территории РФ в течение суток с момента пересечения границы. Хостел «Как дома» предоставляет услугу по оформлению регистрации в УФМС г. Архангельска. Необходимые документы: паспорт, виза, миграционная карта.

9. Постельное белье и полотенца входят в стоимость проживания в Хостеле. Смена белья производится на пятые сутки проживания, или ранее за дополнительную плату, по запросу. Влажная уборка номера и вынос мусора производятся каждые вторые сутки.

Хранение багажа и материальных ценностей:

1. По желанию гости Хостела могут сдать свой багаж на хранение.
2. Все ценные вещи рекомендуется оставлять на хранение. Для этого в хостеле предусмотрены специальные индивидуальные ячейки с замком, находящиеся в комнатах. При возникновении такой необходимости просьба обращаться к дежурному администратору. Данные услуги предоставляются платно. За вещи, не сданные на хранение, администрация Хостела ответственности не несет!
3. За утерю ключа от ячейки взимается штраф, установленный администрацией Хостела.

Порядок проживания:

1. Когда уходите из номера, всегда оставляйте ключ только у администратора, не уносите ключ с собой!
2. За утерю ключа от номера, индивидуального шкафчика взимается штраф, установленный администрацией Хостела.
3. В Хостеле осуществляется уборка помещений один раз в сутки (с 12:00 до 14:00). Убедительная просьба, покинуть комнату на время уборки.
4. Обязательно соблюдать тишину и не нарушать покой других гостей с 23:00 до 9:00.
5. За повреждение имущества Хостела взимается штраф в размере, установленном администрацией Хостела.
6. Руководители, сопровождающие школьные группы, несут полную ответственность за поведение группы в Хостеле.

В хостеле ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. Курить во всех помещениях Хостела.
2. Употреблять алкогольные напитки в соответствии с требованиями Кодекса об Административных правонарушениях РФ. Мы отказываем в проживании гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения. В случае обнаружения алкогольных напитков в помещениях Хостела администрация вправе изъять их.
3. Нарушать общественный порядок.
4. Заходить в зону рабочего места Администратора Хостела.
5. Приводить посетителей Гостя, не оформленных в Хостеле.

За нарушение правил поведения в Хостеле администрация имеет право выселить нарушителей в любое время без возврата оплаты за проживание за текущие сутки.

Правила поведения на кухне хостела «Как дома»

Дорогие гости! Мы заботимся о каждом из Вас и хотели бы, чтобы и вы проявляли заботу о других!

Просим вас внимательно ознакомиться с правилами поведения на кухне хостела «Как дома».

§ Порядок на кухне гости Хостела обеспечивают самостоятельно.

§ Не оставляйте на столе после использования ножи, вилки, ложки, тарелки, блюдца, разделочные доски, коробки с чаем и без, банки с кофе и без, коробки, пакеты и прочие упаковки.

§ Просим Вас убирать за собой продукты питания.

§ Если после принятия пищи на обеденном столе, кухонных столешницах остались жирные пятна, капли жидкости, а также крошки, куски пищи и пр., не сочтите за труд устранить наличие вышеназванных компонентов.

§ Не забирайте посуду в комнаты.

§ После 23:00 просим вас на кухне не шуметь.

§ Избегайте помещения в холодильник предметов и продуктов, которые могут испачкать холодильник, пролиться, размазаться и т.п.

§ Помещайте в холодильник продукты, имеющие сильный запах, в плотно закрытой таре.

§ По желанию, можете подписать свои продукты питания.

§ Помните, что холодильник не предназначен для закладки продуктов на длительное хранение, поэтому не забывайте, что пища в нем рано или поздно начнет портиться.

§ Объем холодильника конечен - не загружайте его чрезмерно, помните, что Вы тут не одни.

§ Перед выездом не забывайте выбрасывать из холодильника неиспользованные продукты в мусорное ведро.

§ Не ешьте чужие продукты питания!

§ После приготовления пищи сразу же освобождайте кастрюли и сковороды.

Использование холодильника:

Убедительная просьба - мыть за собой!

Пользование мойкой:

§ Перед мытьем посуды удалите из чашек, тарелок, с поверхности ложек, разделочных досок остатки пищи, вытряхнув их в мусорное ведро.

§ Если остатки пищи все-таки попали в раковину удалите их в мусорное ведро, во избежание засора.

Пользование мусорным ведром:

§ Помните, что мусорное ведро не предназначено для хранения жидкостей.

§ Если возникла необходимость избавиться от изделия/продукта, содержащего жидкие компоненты их следует слить в унитаз или в раковину.

§ С целью экономии места в мусорном ведре желательно сминать/складывать пакеты из-под сока, молока, кефира и т.п., а так же вкладывать однотипную пустую тару одну в другую.

§ При переполнении мусорного ведра не бросайте мусор рядом с ним, а сообщите об этом дежурному администратору.

Использование микроволновой печи:

§ Для разогрева пищи в микроволновой печи следует пользоваться керамической или пластмассовой посудой.

§ Емкость с пищей должна закрываться керамической или пластмассовой крышкой для предотвращения проливания, разбрызгивания и прочего попадания пищи на внутреннюю поверхность микроволновой печи.

§ При попадании частиц, капель и прочих фрагментов пищи следует удалить их до следующего включения микроволновой печи, даже если лично Вы больше ей пользоваться не намерены.

Использование электрической плиты:

§ Для приготовления пищи используйте только жаропрочную посуду, имеющуюся в наличии в Хостеле.

Использование электрического чайника:

§ Помните, что по технике безопасности следует остерегаться попадания воды на провода и электрические розетки.

Мы будем рады помочь Вам в решении любых возникающих вопросов!