Сертификат качества на продукцию

Государство требует от производителей продукции только соответствия характеристик определенных товаров требованиям безопасности, которые определяются техническими регламентами, на сегодняшний день устанавливаемыми решениями Евразийской экономической комиссии. К примеру, технические требования к бензину и иным видам топлива утверждены решением коллегии Евразийской экономической комиссии от 25.12.2012 № 298. Указанное соответствие подтверждается сертификатом соответствия.

Сертификат качества же отвечает на требования свободных участников рынка к характеристикам продукции, и его оформление является добровольным, если стороны договора ранее не согласовали обязательность представления поставщиком/продавцом сертификата качества.

Порядок определения требований к качеству товаров, которые не обозначены в технических регламентах, установлен в ст. 21 закона о техрегулировании. А именно: система требований к качеству товаров, для которых не определено обязательное соответствие характеристик требованиям безопасности, устанавливается отдельными предприятиями или объединениями производителей. За основу берутся требования международных стандартов. Так, в ст. 2 закона о техрегулировании вводится понятие международного стандарта качества.

Основным международным стандартом в сфере производства товаров является сертификат качества ISO 9001. Он определяет требования к производственному процессу, управлению производством, от чего напрямую зависит качество конечного товара.

Сертификат системы менеджмента качества

Впервые понятие сертификата менеджмента качества (далее — СМК) появилось в РФ после введения в действие приказом Росстандарта от 22.12.2011 № 1575-ст Межгосударственного стандарта ГОСТ ISO 9001-2011 «Системы менеджмента качества. Требования». На основании данного стандарта приказом Росстандарта от 28.09.2015 № 1391-ст был утвержден ГОСТ Р ISO 9001-2015 «Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Требования».

Согласно указанным документам основными принципами СМК являются:

• ориентация на потребителя;
• лидерство руководства;
• вовлечение сотрудников;
• исследование и исправление недостатков производственного процесса;
• системный подход к постановке производственного процесса;
• постоянное совершенствование процесса;
• принятие решений, основываясь на действительных явлениях;
• взаимовыгодное сотрудничество между всеми звеньями производственного процесса.

Если производственный процесс на предприятии соответствует указанным принципам, то по результатам аудита ему выдается ISO 9001 — сертификат качества. Сертификацию в соответствии с правилами ст. 26 закона о техрегулировании и выдачу сертификата качества осуществляет аккредитованный орган.

Сам по себе сертификат качества ISO 9001 дает предприятию следующее:

• признание международных партнеров;
• рост доверия со стороны потребителей;
• увеличение конкурентоспособности соответствующей продукции.

Разумеется, при таком подходе предприятию лучше иметь данный сертификат качества.

Образец сертификата качества ISO 9001

Согласно данным официального сайта Международной организации по стандартизации (International Organization for Standartization, ISO), по состоянию на 2015 год в мире действовало более 1,5 млн аккредитованных организаций, осуществляющих сертификацию по ISO 9001. В частности, в РФ данный показатель составил более 9 000 организаций.

Каждая организация устанавливает свой образец СМК. По этой причине авторитетность такой организации ставит во главу угла вопрос о ценности сертификата качества. Образец СМК аккредитованной в данной сфере организации должен соответствовать требованиям руководства по применению ISO 9001:2015, утвержденного приказом Росстандарта от 25.10.2016 № 1499-ст.

В самом СМК описываются следующие моменты:

• производственный процесс поэтапно;
• стандарты, на основе которых осуществлялась сертификация;
• организация, проводившаяся аудит, ее реквизиты;
• реквизиты документа об аккредитации данной организации;
• результаты аудита;
• факт соответствия производственного процесса стандартам ISO 9001.

Стоит отметить, что установление новых стандартов ISO 9001:2015 не умаляет значения таких СМК, как ISO 9001:2008 и ISO 9001:2011. Однако в новой версии СМК впервые устанавливаются требования по учету внешнего воздействия на предприятия законодательных, социокультурных, технологических и экономических факторов.

Таким образом, сертификат качества представляет собой документ, свидетельствующий о соответствии продукции принятым и общепризнанным стандартам. Это позволяет производителям заявить о конкурентоспособности своей продукции и наработать имидж перед потребителями и контрагентами.

Сертификат качества ГОСТ является документом, подтверждающим качество товара. В нем обозначаются характеристики товара, которая была получена в ходе лабораторных измерений или исследований, указывается, что продукция соответствует техническим условиям или стандартам, на него распространяющимся.

Сегодня на производствах термин «сертификат качества ГОСТ » считается устаревшим названием. Тем не менее, это название используют для многих документов: сертификатов соответствия в системе ГОСТ Р и др. системах, сертификатов СМК (системы менеджмента качества предприятия) на соответствие стандартам ГОСТ Р ИСО 9001 или ISO 9001. Помимо этого есть сопроводительные документы на продукцию, предназначенную для реализации, и их тоже называют «сертификатом качества». Они содержат информацию, подтверждающую для определенной партии отгрузки условия, которые указаны в договоре поставки.

Рассмотрим каждый из этих документов по отдельности. И для начала разберемся, почему данное словосочетание столь устойчиво.

Вероятно, все началось все в 1967 г. Тогда во времена СССР было создано понятие «Государственный знак качества». Этот знак качества был предназначен для маркировки товаров, и производитель мог поставить его как на сам товар, так и на упаковку только, если у него имеется аттестат качества данного товара.

Продукция, отмеченная таким знаком, по праву признавалась лучшей, а доверие к таким товарам было велико, как и к данному знаку. На любом производстве считалось честью получить этот знак. Он был как сертификат качества, то есть являлся оценкой качества товара. Позже, в 1993 году, когда в действие был введен ФЗ «О сертификации продукции и услуг» и стало распространенной практикой, появилось также и понятие «сертификат соответствия». В народе такое более удобное для понимания словосочетание сначала имело большее хождение и, соответственно, хорошо укоренилось.

Сертификат качества ГОСТ Р

Система сертификации ГОСТ Р государственного уровня была и по настоящий день является основной и наиболее крупной системой подтверждения соответствия. Закономерно, что сертификат соответствия установленным национальным стандартам (ГОСТам и др.) стал называться в народе «сертификатом качества».

Данный термин имеет глубокий смысл: существует такая убежденность, что в случае, если серьезный государственный орган по сертификации признал продукцию, то она, вне всяких сомнений, качественная. по итогам проверок подтверждает надлежащее качество товара, а, значит, его смело можно назвать «сертификатом качества».

Однако, что на самом деле представляет собой процедура получение сертификата на продукцию в системе ГОСТ Р? На сегодняшний день в нашей стране функционирует система обязательной сертификации, согласно которой нужно получать сертификат соответствия или регистрировать декларацию о соответствии, и, кроме того, добровольная сертификация.

Когда мы говорим об обязательной сертификации, то набор характеристик товара, которые нужно подтверждать, устанавливается на законодательном уровне. Параметры, подтверждающие функциональные характеристики продукции, а также доказывающие ее качество, при оформлении сертификата качества ГОСТ не всегда обязательны.

В ходе оценки соответствия товара в системе ГОСТ Р, как правило, осуществляется проверка на безопасность, намного реже — на выполнение требований экологических и соответствие знаков маркировки заявленным характеристикам. Нередко в системе ГОСТ Р обязательной делают идентификацию продукции: то есть для подтверждения того, что продукция относится к тому или иному виду, проводят ее испытания либо используют органолептические методы.

При декларировании соответствия и при сертификации добровольного характера список параметров для подтверждения их соответствия стандартам и нормативам выбирают сами заявители, в роли которых могут быть как производители, так и продавцы. Считается, что они знают о нуждах своих потребителей и имеют заинтересованность в подтверждении надлежащих параметров своего товара. Соответственно, возникает надежда, что показатели, которые были заявлены для оценки – это те показатели, которые подтвердят и качество проходящего сертификацию товара. Отталкиваясь от этого, можно заключить, что добровольное получение сертификата на продукцию или декларации относится к исследуемому названию в большей степени, нежели получаемый в обязательном порядке сертификат соответствия в системе ГОСТ Р.

Сертификаты качества ГОСТ в других системах

Иногда сертификатами качества ГОСТ называют сертификаты, выданные в системах Министерства Чрезвычайных ситуаций, санитарно-эпидемиологические заключения (до 1 июля 2010 года) и др. Данные разрешительные документы могут претендовать на это название в еще меньшей степени.

Для в одной из перечисленных систем нужно подтвердить безопасность (подчеркиваем: безопасность) в какой-либо из областей применения этого товара или в одной из сфер человеческой жизнедеятельности. Следовательно, при сертификационных испытаниях в лабораториях осуществляется подтверждение того, что параметры, указывающие на безопасность этого товара, находятся в пределах диапазона, допускаемого нормативным документом для этого типа продукции.

Сертификат пожарной безопасности, например, подтверждает факт того, является ли продукция горючей. Если да, то определяются характеристики класса горючести, скорость воспламенения, оцениваются показатели задымленности при возникновении пожара, а также определяется количество токсических и ядовитых веществ, которые выделяются в процессе горения. Если все эти показатели укладываются в допустимые Техническим регламентом о пожарной безопасности нормы, то продукция получает сертификат пожарной безопасности. Что невозможно признать сертификатом качества.

Сертификат ИСО 9001

Когда по России начала шествие СМК — сертификация систем менеджмента качества предприятия, а, вместе с ней, получение сертификатов на продукцию и ее соответствие стандартам серии ISO 9001 международного уровня, а затем также сертификатов ГОСТ Р ИСО 9001, столь длинное название не прижилось в народе по началу. И ранее, и сегодня, на всех уровнях производственной иерархии, за исключением официальных совещаний, произносится та самая фраза «сертификат качества».

С одной стороны все логично: из такого длинного названия выделили два главных слова. То есть, когда организация или предприятие прошли процедуру сертификации СМК, то это говорит о том, что качеством своих товаров управляет само предприятие, что функционируют системы саморегуляции, не допускающие выпуска в обращение продукции, которая не удовлетворяет нормам технических регламентов. Если же вдруг такое все-таки случилось, то многоуровневая система контроля не допустит ее выхода за пределы предприятия. Действительно: на практике прошедшие эту процедуру трудятся в условиях регулярного внешнего инспекционного контроля и ежедневного внутреннего аудита. В такой ситуации сертификат соответствия СМК предприятия можно справедливо называть «сертификатом качества» — он является подтверждением заявленных качеств товара.

Сертификат качества ГОСТ и условия договора поставки

Сертификат качества ГОСТ – это документ, выступающий свидетельством качества товара в объеме, предусмотренном условиями нормативов, а также указывающий на соответствие характеристик качества условиям договора с потребителем. Получение сертификата на продукцию в системе ГОСТ сопровождается указанием в документе характеристик продукции (конкретных показателей, оговоренных контрактом), либо соответствие товара подтверждается согласно техническим условиям или нормам, оговоренным с покупателем.

У предприятий, прошедших сертификацию СМК, в лабораториях имеются документы, которые описывают проведенные испытания, выполненные для подтверждения качества каждой партии. Это стандартные условия или же какие-либо специфические нормы для каждого конкретного контракта. Тогда для получения сертификата на продукцию может понадобиться разработка специальной программы исследований (и ее согласование с потребителем).

Когда лабораторные испытания оканчиваются (идти они могут сутки и больше), на партию товара, из которой для проведения анализов брали пробы, осуществляется печать документов, в которых указываются для данной партии продукции должные фактические параметры. Этот документ называют «сертификатом качества». Он указывает на то, что отгруженная покупателю партия отвечает требованиям договора на поставку.

Какие существуют виды сертификатов и кому необходимо получать документы, подтверждающие качество товаров? Кто может оформить их в добровольном порядке? Могут ли ваши покупатели проверить подлинность сертификата? Помогаем разобраться со всеми этими вопросами.

Какие документы подтверждают качество?

Вы наверняка хотя бы раз слышали такое понятие, как сертификат качества. На самом деле под этим «народным» термином скрывается огромное количество документов, подтверждающих качество товара в самых разных сертификационных системах. Названия их разнятся, а суть остается одна — подтвердить, что продукция соответствует требованиям той или иной сертификационной системы.

Требования разнятся не только в зависимости от системы, но и относительно каждого типа продукции. Более того, иногда на одну и ту же продукцию приходится получать несколько документов, т.к. она может попадать под обязательную сертификацию сразу нескольких систем или технических регламентов.

Пример: для бытовых приборов может понадобиться как сертификат на низковольтное оборудование, так и сертификат об электромагнитной совместимости технических средств.

Разумеется, эксперты по сертификации знают каждый документ наизусть, но если вы скажете сотруднику сертификационного центра, что вам нужен сертификат, подтверждающий качество товара и уточните для каких целей, вас поймут. Более того — подскажут что, когда и как вам предстоит получать.

Сертификационных систем существует множество и чтобы не запутаться в них, стоит исходить из типа товара и его назначения. Рассмотрим подробнее:

• . Если ваша продукция попадает под действия хотя бы одного из регламентов, получение сертификата в данной системе будет для вас обязательным. В обратном случае вы не сможете реализовывать товары на территории нашей страны и других стран ТС.
• Хотите выйти на Европейский рынок? Тогда вам не обойтись без Европейского сертификата и маркировки СЕ.
• . Это уже российская система сертификации продукции. Сертификат необходимо получать, если ваши товары есть в «Перечне продукции, подлежащей обязательной сертификации», утвержденном Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 № 982.

Декларирование

Кроме подтверждение соответствия в виде сертификации, существует также процедура декларирования. Она также может быть обязательной — к примеру, в сертификационной системе ТР ТС некоторые регламенты в принципе подразумевают получение исключительное декларации.

Чем данный документ отличается от сертификата?

• сертификат оформляется на специальном бланке с несколькими степенями защиты в то время, как декларация — на обычном листе А4;
• для получения сертификата необходимо проходить испытания только в аккредитованных лабораториях, а в случае с декларацией (за исключением некоторых видов продукции) заявитель сам выбирает где тестировать образцы;
• и самое главное — при сертификации ответственность за достоверность данных делится между органом сертификации и заявителем, а при декларировании полностью ложится на ваши плечи.

Орган по сертификации только утверждает декларацию, но не оформляет ее, как в случае с сертификатом.

Сопроводительные документы на продукты питания

Для всех пищевых изделий необходимо получать сопроводительные документы, оформляемые в соответствии с государственными стандартами. К продуктам питания всегда идет наиболее пристальное внимание, особенно если речь идет о детских товарах. С 2009-го года на часть продукции можно получить декларацию о соответствии в региональном отделении центра сертификации.

Можно ли получить сертификат качества изделия в добровольном порядке и что это дает?

Разумеется! Преимуществ от получение дополнительных документов, подтверждающих качество довольно много — начиная от повышения доверия покупателей и повышенные шансы при участии в тендерах, заканчивая возможностью освоить новые рынки сбыта. Мы приведем несколько наиболее востребованных и важных систем.

• . Его стоит получить, если вы хотите поставлять продукцию для территорий с повышенной сейсмической активностью или для производств, где критически важен данный фактор.
• . Добровольный пожарный сертификат получают, чтобы удостоверить пожаробезопасность продукции. Чем серьезнее предприятие, закупающее продукцию, тем чаще требуют данный документ.
• . Ваши товары могут подойти для использования на судах? Подтвердите это свидетельством РМРС!

В чем конкретно поможет наличие данных документов?

• То, что сертификат не является обязательным к получению, не значит, что его не будут требовать потенциальные заказчики. Особенно часто это касается сертификата сейсмостойкости и пожарного сертификата. По закону не должны, но хотите крупного клиента — будьте добры получить.
• Вы повышаете свои шансы на победу в тендере. Любое дополнительное свидетельство или сертификат — это подтверждения надежности предприятия.
• Вы повышаете свои шансы на поиск инвестора, а также крупные кредиты. Само по себе решение получить дополнительный сертификат говорит о вас, как о компании, настроенной серьезно.
• Это ваше конкурентное преимущество. Сегодня потребитель внимательно относится к выбору и не ленится посмотреть наличие сертификатов у того или иного товара. Среди прочих равных вы явно будете выигрывать.

Сертификаты качества изделия и паспорта качества - в чем разница?

Многие путают сертификат и паспорт качества. На самом же деле эти два документа не имеют ничего общего. Во втором случае подразумевается документ, в котором указывается подробная информация о производителе, номер партии, дата отгрузки, а также как раз-таки информация об имеющихся сертификатах и испытаниях, которые были пройдены перед получением подтверждающего документа.

Действительны такие паспорта исключительно на территории Российской Федерации.

Как получить сертификат качества?

Для получения сертификатов качества и безопасности продукции вам нужно осуществить 5 шагов:

1. Определиться будете ли вы проходить сертификацию самостоятельно или воспользуетесь услугами экспертов. В обоих случаях вы экономите — либо деньги, либо время, силы и нервы. Разумеется, при участии специалистов процедура проходит значительно быстрее и легче.
2. Теперь нужно узнать какие сертификаты или иные документы нужно получать на ваш товар. Вы можете уточнить этот вопрос у эксперта или самостоятельно поискать ответ в сети среди множества документов. Как мы уже писали выше, вполне возможно, что для вашей продукции понадобится несколько сертификатов или деклараций.
3. В зависимости от системы сертификации и других нюансов, вы либо отдаете на испытания образцы продукции, либо документ на анализ, либо готовитесь к производственному аудиту.
4. Составляются протоколы испытаний или аудита, которые и будут являться основанием для принятия решения по выдаче сертификата.
5. При благополучном исходе вам выдается оригинал сертификата с обязательным внесением в электронную базу Росреестра.

Главное — доказать!

Основное при получении документов, подтверждающих качество — это доказать тот факт, что ваша продукция действительно соответствует всем требованиям конкретной сертификационной системы. В качестве доказательств могут быть:

• протоколы испытаний образцов продукции, проведенных в аккредитованных лабораториях;
• анализ проектной документации;
• аудит производства;
• пакет других подтверждающих документов.

После испытаний продукции, аудита производства и анализа всего пакета документов, орган по сертификации принимает решение о выдаче документа или отказе в выдаче. Для того, чтобы процедуру не пришлось проходить с самого начала, важно правильно отобрать образцы продукции и подготовиться ко всем испытаниям или проверкам.

Можно ли проверить подтверждающие документы?

Важный момент! Если некоторое время назад вполне можно было долгое время работать с фиктивными документами, то сегодня любой может проверить сертификат соответствия качества продукции или декларацию. Для этого человеку достаточно просто зайти на сайт Росреестра и ввести номер сертификата и названия компании, информация получается всего за несколько минут. Поэтому, воспользовавшись услугами мошенников и получит фальшивы документ, вы можете не только получить большие штрафы, но и лишиться доверия своих покупателей.

Учтите, что если документ выдан менее недели назад, то информация о нем может не отразиться в реестре. Это стоит учитывать, чтобы быть готовым ответить на возникающие вопросы. Внесение в Росреестр контролируется специалистами центра сертификации, если вы решите воспользоваться их услугами.

Мы рекомендуем обращаться только в опытные, надежные компании, такие, как «ЛенТехСертификация». В течение многих лет сотрудники организации помогают в получении подтверждающих документам многим предприятиям. Мы знаем обо всех особенностях получения сертификатов - от добровольного ГОСТ Р и до . Эксперты компании помогут собрать все необходимые документы, подготовиться к испытаниям и будут сопровождать вас всю процедуру, уберегая от ошибок и экономя ваши время и силы.

Звоните по указанным телефонам или заполняйте форму обратной связи, чтобы мы сориентировали вас по цене и незамедлительно взялись за работу!

Сертификат качества — это документ, согласно которому приобретаемые товар или услуга соответствуют требованиям, которые к ним предъявлены на законодательном уровне. Документ может выдаваться как на единичный товар, так и на несколько штук или даже целую партию, что применяется гораздо чаще.

При приобретении товара или услуги потребителем ему хочется быть уверенным в том, что он тратит деньги на действительно стоящее приобретение, именно данный документ обладает возможностью убедить покупателя в качестве оплачиваемого товара или услуги. А отсутствие документа, напротив, должно заставить задуматься о том, что товар не стоит приобретения.

На самом деле, сертификат качества имеет несколько известных и употребляемых названий. Среди них встречаются:

• Таможенный сертификат.
• Сертификат соответствия.
• Знак соответствия.

Ни одно из этих названий не носит исключительно бытовой характер употребления, каждое из них может быть использовано как официальное название документа.

В некоторых странах, кроме самого документа на определенный товар, выдается также право на использование особого знака, который проставляется на товаре или на договоре о предоставлении услуги.

Зачем нужен сертификат

Получение такой документации обычно не является обязательным процессом, только сам продавец или иное лицо, предоставляющее те или иные услуги, принимает решение о необходимости или ее отсутствии приобретения сертификата качества.

Однако в большинстве случаев принимается именно положительное решение, несмотря на то, что для получения документа необходимо потратить и время, и деньги. Так в чем же преимущества этого документа и зачем он вообще нужен:

• Получая сертификат качества, продавец подтверждает не только качество самого товара, но и качество всех его составляющих, а также технологии изготовления. Получается, что такой товар вполне может поднять продавца на более высокий уровень, и спрос на продукцию, скорее всего, возрастет, довольно быстро окупив все затраты на изготовление сертификата.
• А также такой документ не только решает проблемы с конкурентоспособностью и спросом на товар, но и некоторые вопросы, которые могли бы возникнуть с законодательством. Товар, имеющий такой сертификат, не может не отвечать требованиям качества.

Виды сертификации

В зависимости от разных особенностей составления сертификата он может принадлежать к тому или иному виду документов такого плана.

Состав участников

От этого показателя зависит принадлежность сертификата к тому или иному виду. По данному принципу выделяются следующие виды сертификатов:

• Двухсторонний.
• Многосторонний.
• Международный.
• Национальный.
• Региональный.

В принципе, исходя из названий, можно определить, на какое количество участников в общем рассчитан документ.

Обязательная и добровольная сертификация

Однако существует и иная классификация документа. Как упоминалось выше, обычно сертификация — необязательное требование, предъявляемое к товару или услуге, но существует и такие случаи, когда оформление документа необходимо.

Обязательная сертификация

Чаще всего такой сертификации подвергаются следующие виды товаров:

• Продукты питания.
• Автомобили.
• Электротовары.
• Газовые приборы.
• Товары для монтажа, демонтажа и строительства и пр.

Что же их всех объединяет? Возможность влияние на человека и окружающую среду в не положительном плане при невыполнении определенных норм. Получается, что все товары, к которым на законодательном уровне предъявляются особые требования, должны обладать сертификатом качества, который и станет выступать подтверждением соблюдения требуемых норм.

Стоит учитывать, что продукция, которая подлежит обязательной сертификации, но не прошла ее, не может не только реализоваться как товар, но и в принципе изготавливаться. Поэтому будет неплохой рекомендацией перед началом производства проверить, подлежит ли данный товар сертификации. Причем список такой продукции индивидуален для каждой страны. Порой получается так, что товар может включаться в этот перечень на территории одного государства, но не включаться на территории другого.

Добровольная сертификация

При получении сертификата на тот вид товара, который не нуждается в этом в обязательном порядке, производитель может выставить ему личные требования или те, что предъявляются на подобные товары иными производителя.

Конечно, далеко не каждый покупатель знает о наличии сертификации, и не для всех это действительно важный критерий при приобретении продукции, однако потребителей, которые обращают на это внимание, становится все больше.

Эта тенденция пришла на территорию нашей страны с Запада, где данный показатель уже давно является едва ли не основным при решении приобретения товара или услуги.

Чем наделяет сертификат

Получение документа имеет особое значение, его достоверность подтверждается на законодательном уровне и контролируется специальным законодательным актом.

Итак, сертификат наделяет его обладателя и потребителя товара несколькими преимуществами:

1. Организация, чьи товары обладают сертификатом качества, как минимум оказываются на равном уровне с другими организациями, а порой и вовсе занимают более высокое место, становясь предпочтительными для покупателей.
2. В свою очередь, потребитель может быть уверен в том, что в случае возникновения необходимости производитель выполнит все требования закона, посвященного защите прав потребителя, чтобы не разрушить свою репутацию.
3. А также данный сертификат обязывает выполнять все необходимые нормы, которые в сертификате как раз и прописаны.

Получается, что такой документ имеет одинаково положительное значение как для производителя, так и для потребителя.

Как получить документ

Процесс приобретения сертификата выглядит совсем не сложно, так как включает в себя совсем немного действий, однако на деле он может затянуться на довольно продолжительный срок.

1. Необходимо подать заявление в тот орган власти, который контролирует область продукции или услуг, на которые и планируется приобретение сертификата.
2. Далее в соответствии с требованиями данного органа необходимо пройти все экспертизы и проверки профессионалов.
3. В случае отрицательного результата, то есть обнаружения каких-либо недочетов экспертами, производитель должен получить извещение об этом. Тогда в соответствии с обнаруженными недоработками стоит внести поправки в процесс изготовления товара и повторно отправить запрос.
4. В том же случае, если производитель получает положительный результат, он приобретает сертификат и возможность ставить особый знак на свою продукцию.

При этом если сертификация носит обязательный характер, то срок ее действия — 5 лет, а при добровольном срок действия не должен превышать 3 лет.

Как и все документы, имеющие важное значение для государства и его граждан, сертификат качества обладает обязательными пунктами, освещение которых должно быть отражено в содержании документа:

• Описание характеристик товара и анализ их соответствия требованиям.
• Первоначальный вывод о соответствии/несоответствии и рекомендации.
• Вынесение решения о выдаче сертификата.
• Если на получение документа подается вторично с учетом исполнения рекомендаций, то в нем также будет содержаться вышеперечисленная информация и новое постановление.

Сертификат качества — это документ, имеющий значение для обеих сторон сделки при купли-продаже.

Как получить сертификат качества на продукцию?

Как получить сертификат соответствия на продукцию, указано в законе «О техническом регулировании» от 27.12.2002 № 184-ФЗ и других, смежных с ним нормативных актах. Рассмотрим порядок получения сертификата соответствия и его особенности далее.

Получение сертификата соответствия на продукцию: кто его выдает

Понятие сертификата соответствия введено законом «О техническом регулировании» от 27.12.2002 № 184-ФЗ (далее — закон № 184-ФЗ). Им же установлен порядок и формы его получения.

Итак, сертификат соответствия на продукцию выдается в результате прохождения процедуры сертифицирования на добровольной или обязательной основе. Последняя может быть обусловлена одним из 2 факторов:

• принятием декларации о соответствии;
• обязательной сертификацией.

Сертификат соответствия выдает как Росаккредитация, так и частное лицо, прошедшее аккредитацию в соответствии с законом «Об аккредитации…» от 28.12.2013 № 412-ФЗ (п. 1 ст. 21, п. 1 ст. 25 закона № 184-ФЗ), на основании договора с заявителем. Таким лицом может быть и ИП, и организация.

Обязательный характер получение сертификата соответствия приобретает, если продукция входит в перечень продукции, подлежащей обязательному сертифицированию. Указанный перечень утвержден постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 № 982.

Как получить сертификат соответствия

Чтобы получить сертификат соответствия, нужно:

1. Заключить договор с сертификационным центром (далее — СЦ), занимающимся выдачей сертификатов на продукцию, изготавливаемую заявителем. Оплатить его услуги.
2. Перед этим подготовить документы: заявление, копию устава, выписку из ЕГРЮЛ и т. д. Список необходимых документов можно уточнить на сайте СЦ или в месте его нахождения.
3. Предоставить СЦ образец своего продукта.

Что делает СЦ при добровольной сертификации (п. 1 ст. 21 закона № 184-ФЗ):

• проверяет предъявленное заявителем подтверждение соответствия;
• выдает сертификат соответствия и разрешение на использование знака соответствия, если все нормы соблюдены.

Если сертификация обязательная, то согласно п. 2 ст. 26 закона № 184-ФЗ:

• СЦ привлекает к сотрудничеству лаборатории, испытательные центры для проведения экспертизы продукции;
• осуществляет отбор образцов для их экспертизы;
• определяет стоимость своих работ;
• выдает сертификаты соответствия, ведет реестр по их выдаче и т. д.

При необоснованном отказе в выдаче сертификата или иных неправомерных действиях заявитель вправе обратиться с жалобой в Ростехнадзор (п. 1 ст. 28 закона № 184-ФЗ).

Как получить сертификат соответствия Таможенного союза

Получить сертификат соответствия Таможенного союза (далее — ТС), а вернее Евразийского экономического союза (далее — ЕЭС), нужно для того, чтобы свободно ввозить и реализовывать продукцию на территорию стран — членов ЕЭС.

В настоящее время действует несколько десятков технических регламентов ТС, принятых в 2011, 2012 и последующих годах. Некоторые техрегламенты вступят в силу в ближайшем будущем.

Благодаря техрегламентам происходит постепенная замена условий сертифицирования, но результатом проверки соблюдения нормативных требований остается все тот же сертификат соответствия.

Чтобы получить указанный документ, нужно обратиться в СЦ. Кто выдает сертификат соответствия ТС на продукцию, можно посмотреть в реестре, который публикуется на официальном сайте Росаккредитации http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/297/ .

Каждый техрегламент содержит схему сертифицирования, т. е. алгоритм действий заявителя и СЦ, но в общем виде это выглядит так:

1. Заявитель обращается в СЦ, заключает с ним договор, предоставляет образец своего продукта.
2. Проводятся испытания, проверка образца на соответствие требованиям техрегламента.
3. Оформляется протокол результатов, заявителю выдается сертификат.

Реестр выданных сертификатов соответствия

Согласно п. 2 ст. 46 закона № 184-ФЗ информация о выданных сертификатах соответствия содержится в реестре.

Правила его ведения утверждены постановлением Правительства РФ от 17.12.2014 № 1384. Вкратце они выглядят так:

1. Реестр ведет Росаккредитация.
2. Сведения содержатся в электронной форме.
3. Каждая запись имеет регистрационный номер и дату внесения.
4. Росаккредитация собирает у СЦ всю информацию о выдаче, продлении, приостановлении, возобновлении, прекращении сертификатов и вносит ее в реестр. СЦ предоставляют эту информацию в течение 1 рабочего дня с момента принятии решения о выдаче, приостановке или продлении сертификата.
5. Запись включает в себя: наименование юрлица, Ф. И. О. ИП — заявителя и изготовителя, наименование СЦ, наименование продукции, ее код, регистрационный номер сертификата и т. д.
6. Плата за внесение сведений в реестр не взимается, доступ к нему неограниченный и бесплатный.

Получение сертификата соответствия на продукцию в большинстве случаев происходит по типичной схеме: заявитель обращается в орган сертификации, заключает с ним договор, предоставляет образец продукции (при обязательном сертифицировании), получает сертификат.

Вся информация о выданных удостоверяющих качество документах публикуется в реестре.