Заходя в крупные магазины, вы наверняка видели на выходе ребят в ярких одеждах, раздающих листовки или выдающих подарки за приобретение чего-либо. Это не случайные люди, как может подумать кто-то, а весьма уважаемые в маркетинговой сфере работники - промоутеры.

В данной статье мы расскажем, кто такой промоутер, каковы его обязанности, и для кого предназначена такая работа.

Промоутер, мерчендайзер, супервайзер

Новый век принес массу новых названий профессий, что для людей старой закалки кажется достаточно смешным и нелепым.

Например, все модные магазины называют уборщиц менеджерами по хозяйственной деятельности. То же самое касается промоутеров. Что обозначает это слово, да и вообще - кто такой промоутер?

Как несложно догадаться тому, кто владеет английским языком, слово «промоутер» - производное от английского «promote», то есть «продвигать, толкать посредством рекламы». Это не случайно, ведь промоутер - это основная «действующая сила» в продвижении товара и стимулировании спроса.

Эта профессия появилась относительно недавно, что не удивительно, ведь раньше не было такого огромного предложения товаров от производителей всего мира. Сейчас же, когда прилавки магазинов завалены продукцией, производителю просто необходимо «заставить» вас купить свой товар. И помогают ему в этом незаметные покупателю посредники. Вот кто такой промоутер.

Фото-отчет рабочего дня: что должен делать промоутер?

Чтобы понять, как происходит продвижение товара, нужно разобраться, в чем состоят обязанности промоутера. Эти вежливые, специально обученные люди посредством правильных текстов (которые обычно пишутся психологами) чаще всего работают на точке продаж.

Где именно, зависит от того, что промоутер продвигает - это может быть магазин, оптовая или розничная торговая точка, выставочный центр. Когда появляется потенциальный покупатель, целью промоутера является привлечь его внимание, выявить потребность и подтолкнуть к продаже товара. Это и есть основные обязанности промоутера, основополагающие его работы.

Как именно работает «человек от маркетинга»?

Если вы думаете, что промоутер будет грубо навязывать вам «свою» продукцию, это ошибка. Безусловно, встречаются и такие люди среди промоутерской братии, но это значит, что его не обучили как следует, и человек попросту не знает своей работы. Опытный промоутер никогда не покажет своей заинтересованности в приобретении вами конкретной продукции. Он настолько красиво и искусно распишет ваши выгоды от покупки определенного товара, что вы сами с восторгом купите то, на что вам укажут. А это значит, что промоутер сделал то, за что ему платят зарплату.

Еще один хитрый трюк в продажах

Чаще всего промоутеры не говорят, что они представляют конкретную торговую марку, ведь тогда покупатель поймет, что у такого человека есть личная заинтересованность. Куда проще и эффективнее представиться сотрудником отдела.

Ведь вы не всегда знаете, что приобрести, верно? Допустим, муж попросил жену приобрести бутылку водки, а название не сказал. Дама заходит в ликероводочный отдел и понимает, что здесь «без ста грамм не разобраться» - масса торговых марок, и у каждой - по многу вариантов. Что же купить? То, что рекламируется, то, что на слуху, или что понравится по внешнему виду? Будет ли доволен муж?

И тут к растерянному покупателю подходит вежливый консультант, представляется сотрудником отдела и подробно отвечает на все вопросы, включая в речь такие фразы: «Я давно здесь работаю, и покупают лучше всего вот это», «Вот эту позицию разбирают просто «на ура»», «Вот на этот вид продукции сейчас акция, очень большая скидка». Видите, промоутер не действует грубо, говоря: «Возьмите это!» - и правильно делает, иначе его не послушают. А вот совет работника магазина просто нельзя пропустить мимо ушей. Впрочем, в обязанности промоутера входит убедить приобрести нужный ему товар не только неуверенных посетителей, но также и тех, кто твердо знает, зачем он пришел. И поверьте, что он справится - промоутеры обеспечивают продажу нужной продукции на 50-100%, в зависимости от уровня мастерства.

Теперь вы поняли, кто такой промоутер-консультант, и почему он так необходим в продвижении товара.

Какие бывают промоутеры?

Не секрет, что в продвижении нуждается не только товар в магазинах. Разобравшись, кто такой промоутер, теперь рассмотрим, какие есть разновидности этой работы:

Консультации в торговых точках;

Раздача листовок, бесплатных образцов продукции;

Выдача подарков за покупку товара;

Проведение дегустаций;

Опрос и анкетирование покупателей с целью выявления потребительских предпочтений;

Розыгрыш призов, подарков;

Проведение праздников или шоу для привлечения внимания потребителей к торговой марке.

Человек, который продвигает, - вот кто такой промоутер. А так как продвигать товар можно разными способами, то и промо-акций существует огромное множество. Они оплачиваются по-разному, в зависимости от компании, и того, что входит в обязанности промоутера.

Кто может стать промоутером

Изучив обязанности промоутера, читатель понимает, что, пожалуй, справился бы с такой работой.

И эти мысли не случайны, ведь промоутером действительно может стать любой. В данном случае не имеет значения пол, возраст, социальный статус, образование. Для того чтобы продвигать товар, не нужно никаких навыков, а слова правильного текста и то, как нужно подходить к покупателю, вам подскажут.

Чаще всего на работу промоутера соглашаются студенты - ведь такая работа не требует занятости на весь день, работать нужно около 4-5-ти часов во время наибольшего наплыва посетителей. Понятное дело, что людей в магазинах больше всего в вечернее время в будние дни (после работы) и утром в выходные. Кроме того, промоутером можно работать мамочке в декрете, временно безработным, школьникам.

Какова зарплата промоутера?

Безусловно, такой показатель, как величина оплаты труда за услуги промоутеров очень различается. Имеет немалое значение, на фирму-производителя работает промоутер или на рекламное агентство, а также, что входит в его обязанности. Наиболее высоко оплачивается работа на производителей табачной и алкогольной продукции (за 5 часов рабочего дня можно получить до 50-ти долларов), наиболее же недорогими по оплате являются раздача рекламных листков и образцов продукции (1 час работы может стоить 1-3 доллара).

Кроме того, отлично зарабатывают промоутеры-модели, рекламирующие ювелирную продукцию, одежду, фирменные бренды на выставках. Но здесь требования к промоутером на порядок выше. Так, обычно на такие должности принимают молодых юношей и девушек модельной внешности со знанием английского языка. Зарплата за 5 часов рабочего времени может достигать 100 долларов.

Промоутеры в разных видах деятельности

Понятное дело, что человек, стимулирующий продажи и потребительский спрос, нужен не только в магазинах. Так, например, кто такой промоутер в клубе? Это сотрудник заведения, который предлагая флаера или купоны со скидкой, обеспечивает клубу нужную наполненность людьми. Вошедшие со скидкой гости не только создадут атмосферу востребованности клуба, но и наверняка оставят немалые деньги в баре, угощаясь спиртными напитками.

Не лишним будет также рассказать, кто такой промоутер в боксе. Этот невидимый глазу болельщиков человек договаривается о боях, условиях, месте и времени проведении турнира, вознаграждении. Все, что остается боксеру после работы промоутера, это прийти и выиграть. И будьте уверены, что промоутер сумеет донести эту информацию до масс так, что боксер станет еще более узнаваем и востребован. Считается, что отличный промоутер у боксера - это половина его успеха.

В современных рыночных условиях для достижения высоких продаж торговые компании проводят различные виды акций. Это одно из условий успеха. Результат такого мероприятия во многом зависит от того, кто его организует и как, то есть от промоутера. Что это за профессия и в чем заключаются ее особенности расскажет статья.

Кто является промоутером и чем он занимается

В настоящее время промо-акции стали привычными для многих людей. Если несколько лет назад граждане нашей страны опасались людей, которые останавливали их на улице и предлагали попробовать напиток или попробовать печенье, то теперь все изменилось.

Проще говоря, промоутер - это человек, который продвигает товар (услугу) на рынке. Вот что подразумевает эта профессия. У многих может возникнуть вопрос: "А что он делает?". Должно быть, все хотя бы раз в жизни встречали на улице симпатичного парня или девушку с сияющей улыбкой на губах. Обычно они быстро проговаривают заготовленную речь и протягивает листовку.

Также они могут предложить принять участие в каком-то мероприятии.

Именно этих людей и называют промоутерами. Представители этой профессии могут ходить по торговому центру и предлагать попробовать какой-то новый продукт, при этом они запросто могут быть одеты в костюм гамбургера или какого-то другого персонажа. Какую бы роль они ни играли, их главная цель - продвижение товаров, услуг, а иногда и людей.

Обязанности

Какую работу выполняет промоутер? Проанализировав объявления на сайтах с вакансиями, можно выделить основные обязанности. Они заключаются в следующем:

приглашение людей попробовать или испытать продукт;

консультирование по продукции;

анкетирование людей;

раздача подарков;

проведение презентаций;

проведение розыгрышей;

обмен штрих-кодов или этикеток на подарок;

организация массовых мероприятий.

Эти обязанности прописаны практически в каждом объявлении. Зная о них, уже можно понять, хочется или нет идти работать на такую должность. У многих может возникнуть вопрос, касающийся оплаты. Об этом поговорим ниже.

Оплата труда

Заработная плата человека, продвигающего товар, зависит от того, что от него требуется. Если он просто раздает листовки, то оплата будет соответственно низкой, если нужно что-то посоветовать, то - немного выше, а если требуется организовать вечеринку, то можно рассчитывать на приличный оклад.

Если в тоже время промоутер продает продукт, он получает процент с продаж. Но такое условие оговаривается заранее. Чаще всего работа по продвижению товара оплачивается за каждый час (минимально - 100 рублей), и чем сложнее требования, тем больше заработок.

Каким должен быть промоутер

Для проведения промо-акций не требуется специального образования. Пока в ВУЗах не обучают этой специальности, но все впереди! Это не профессия, а скорее призвание. Компании, которым требуется промоутер, обращают внимание на следующие качества соискателя:

Чаще всего это одноразовая работа. Как правило, такой рекламной деятельностью занимаются студенты. Пожалуй, это все, что можно рассказать о карьере промоутера. Если вы заинтересованы в такой работе и подходите по всем параметров, то вперед!

Нашли нарушение?

Промоутер (от англ. promote - продвигать, повышать) - человек, занимающийся прямой рекламой или продажей товара или услуг. Задачей промоутеров является содействие увеличению узнаваемости товара или услуги, что приведет к росту прибыли компании. Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Промоутер может предложить товар на пробу, рассказать о качестве, свойствах товара, указать на преимущества, тем самым в выгодном свете представив рекламируемый товар. Так же в обязанности промоутеров входит контроль запаса продвигаемой продукции, заполнение необходимых документов, размещение и уборка рекламного оборудования.

Необходимые профессиональные навыки и знания

• знание характеристик, свойств продвигаемой продукции;
• знание основ экономики;
• умение анализировать;
• умение убеждать собеседника;
• владение основами актерского мастерства.

Личные качества

• общительность;
• коммуникабельность;
• умение держать себя, вести беседу;
• приятная внешность, обаяние;
• обычно возраст до 35 лет;
• уверенность в себе;
• креативность;
• стрессоустойчивость;
• физическая выносливость;
• ответственность.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

• свободный график, во многих компаниях промоутеры могут сами выбирать часы работы (возможность совмещать работу с учебой);
• приобретаются навыки общения с людьми, эта работа придает уверенности в себе и избавляет от комплексов, связанных с общением;
• возможность завязать полезные знакомства среди клиентов.

Минусы профессии

• маленькие зарплаты промоутеров;
• необходимость долго работать на ногах;
• наличие конфликтных, стрессовых ситуаций.

Место работы

• выставки, ярмарки;
• презентации;
• торговые центры, большие магазины;
• места большого скопления людей (метро, площади);
• рекламные агентства, производственные компании, btl-агентства (место нахождения работодателя).

Зарплата и карьера

Работа промоутером может быть хорошим стартом для развития карьеры в области рекламы. Обычно промоутерами являются молодые люди, совмещающие учебу с подработкой. Они работают определенное количество часов, в зависимости от которых и получают заработную плату. Зарплата промоутера не зависит от количества непосредственных покупателей, которых им удалось привлечь.

Покупай билетов пачку и получишь ты жвачку! Покупайте пылесос, получите Вы насос! Как-то так привлекают покупателей и помогают продать товар промоутеры.

Кто такой промоутер?

Промоутер – работник, целью которого является привлечение покупателя с целью продать товар. Промоутеры привлекают покупателей при помощи акций, стимулируя продажи. В его обязанности входит:
— Реклама товара. Промоутер должен рассказать о товаре и его преимуществах, об изготовителе, составе… Он должен давать ответы на любые интересующие покупателей вопросы.
— Раздача бесплатных образцов.
— Раздача листовок.
— Выдача подарки по акции.
— Стимулирование покупки. Для этого промоутер может придумать какую-нибудь привлекательную фразу. Он должен быть вежливым и внимательным к тому, кто заинтересовался товаром.
— Необходимо заполнять бланки отчётности в периоды проведения промо акций.

Работа промоутера начинается ещё до действия какой-либо акции. Сначала он изучает свойства продвигаемого товара или продукта

Обязанности промоутеров

— Необходимо доводить начатую акцию до её завершения. При каких-либо проблемах, из-за которых Вы не можете продолжить, обязательно предупредите, подыщите себе замену.
— Нужно посещать все назначенные тренинги, кастинги.
— Будьте доступны для звонков супервайзера и менеджера.
— Приезжайте на работу за 40 мин. до начала (в 1-й день – за 1 час).
— Переодевайтесь
— Не забывайте брать на работу паспорт, медкнижку, инструкцию о товаре.
— Начинайте работу за 5 минут до начала, и заканчивайте через 5 минут после окончания.
— Располагайте стойку там, где Вам укажет администратор магазина.
— Нужно хорошо знать текст о продукте, проявлять активность, привлекать покупателей

Преимущества работы промоутера

— Проводятся тренинги, в которых можно приобрести новые знания и умение и опыт.
— Работа промоутера – коммуникативная. Благодаря этому Вы приобретете много новых знакомых и друзей.
— Удобный график работы, 3-4 часа в день. Есть возможность совмещать работу с учёбой или другой работой.
— Разнообразие работы: сегодня – шампуни, завтра – кофе…
— Высокая почасовая оплата.

Недостатки в работе промоутером

— Место проведения акций. Может проводиться в неуютном помещении, на улице.
— Потребители не всегда воспитаны, могут обидеть, быть придирчивыми.

Как устроиться на работу промоутером?

Нужна работа промоутером в Новосибирске , Москве и других городах? Не проблема. Сейчас очень много рекламных акций и устроиться на работу можно достаточно быстро. Можете зайти на сайт работы , поискать там открытые вакансии. Можете обратиться в рекламные агентства, посмотреть объявления в печати.
Не забудьте о том, что главные качества промоутера: обаяние и коммуникабельность.